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[判断题]
未发运成功的订单，卖家可以自行取消，取消后冻结的款项会原路返回到卖家支付渠道（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-14
如搜索结果不匹配，请 
A.买家未付款/自行操作取消的订单
B.卖家自行操作取消的订单
C.卖家未出货导致的系统取消订单
D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单
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第2题
以下什么情况算是成交不卖？（)
A.买家付款成功，在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为
B.买家付款成功，因买家下错单导致此次交易失败的行为
C.买家下了单但是没有付款，导致此次交易失败的行为
D.买家付款成功，因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货，导致此次交易失败的行为
第3题
什么情况算是成交不卖？
A.买家付款成功，在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为
B.买家付款成功，因买家下错单导致此次交易失败的行为
C.买家付款成功，因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货，导致此次交易失败的行为
D.买家下了单但是没有付款，导致此次交易失败的行为
第4题
20岁时，“你”花9.9元在网上抢购了件原价99元的T恤，提交订单成功并付了款，下列说法正确的是（)
A.卖家发货前可以随时取消订单
B.订单提交后卖家不可以擅自反悔
C.快递运输途中商品灭失的风险由卖家承担
D.快递运输途中商品灭失的风险由买担
第5题
以下哪种情形卖家可以申诉，并且申诉会成功？
A.由于工厂停产导致无法发货的
B.卖家忘记发货，但是买家已经重新下单，并提供相关有效底单证据的
C.卖家设置错误价格，导致订单取消的
D.确实发货了，只是忘记填写货运单号，并提供相关有效底单证据的
第6题
以下哪种情形卖家可以申诉，并且会申诉成功？
A.卖家忘记填写货运单号，但是买家已经重新下单，并提供相关有效底单证据的
B.由于工厂停产导致无法发货的
C.卖家设置错误价格，导致订单取消的
D.确实发货了，只是忘记填写货运单号，并提供相关有效底单证据的
第7题
如何取消订单？
A.取消订单是需要买家来完成的。
B.如果订单已付款成功，等待卖家发货的状态，需要买家点击cancel order，卖家同意取消后系统会关闭订单，将款项退回给买家。
C.如果是订单在资金审核的阶段，需要在付款成功24小时才有取消的按钮。
D.订单关闭后，到账时间是根据买家银行端的情况有所不同，一般为7个工作日左右。
第9题
除以下情况不能评价外,其余的只要支付成功的订单都可以评价
A.买家选择TT付款，但最终未获卖家确认的订单无法评价。
B.资金审核时系统自动关闭或人工关闭的订单无法评价。
C.卖家发货超时，买家申请取消订单并且卖家同意，卖家申请退款结案等交易结束前：全额退款的订单不可评价。
D.以上都不对
第10题
客户下单后不想要了，联系客服想要取消订单，以下做法错误的是（）
A.客服应优先尝试挽留客户
B.挽留失败为客户取消订单前需核对客户信息是否一致
C.如订单已发货需邮件相关部门，比如商家/仓库/承运商尝试拦截，拦截成功才可以取消订单
D.如订单已发货且未拦截成功，直接为客户退款，因为客诉是要求取消订单，获得退款
