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[判断题]

良好的顾客满意度是企业导入CIS的基本条件之一。()

提问人:网友zjmzjm2001 发布时间:2022-01-07
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第1题
提升顾客满意度的有效措施之一是()。
A.提高顾客的期望

B.提高顾客的认知质量

C.提高顾客的感知质量

D.提髙顾客的忠诚度

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第2题
企业应该如何提高顾客满意度?
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第3题
网站目标指的是( )。

A、以建立企业形象与企业信誉为基础目标。在此目标下完成产品的出售的目标

B、为了个人私利而设定的目标

C、为完成企业任务而设定的相关目标

D、其他

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第4题
顾客满意度是指顾客满意的程度
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第5题
实行会员制营销的主要目标有( )。

A、留住顾客,与顾客建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚顾客

B、吸引新的顾客

C、建立强大的顾客数据库

D、提高企业的效益和利润

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第6题
顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化

B.定性化

C.感受化

D.理性化

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第7题
提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。

A.错误

B.正确

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第8题
所有企业都应该全面导入企业识别系统(CIS)。()

此题为判断题(对,错)。

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