题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户关系管理的步骤是?()
A.积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀
B.积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀
C.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
D.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
提问人:网友zengwei
发布时间:2022-01-07
A.积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀
B.积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀
C.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
D.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
A、积累资料——客户分类——划分等级——客户关怀
B、积累资料——客户分类——客户关怀——划分等级
C、积累资料——客户关怀——客户分类——划分等级
D、积累资料——划分等级——客户分类——客户关怀
B.客户关系管理不等于CRM软件
C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D.客户关系管理是建立在价值上的
A. 是客户价值的理念,客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化;
B. 是市场经营的理念,要求企业的经营以客户为中心;
C. 是业务运作的理念,要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变;
D. 是技术应用的理念,要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程
B.有引流能力的可以选择在几个访客高峰期分别上架
C.淘宝助理批显编辑上传宝贝会要盖店铺原来的宝贝
D.发布宝贝的时候最好要把宝贝标题的上限30个字填满但是关键词最好不要重复
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