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[多选题]

通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤（）

A.在POS操作界面进入收银系统

B.选择余额查询

C.客户刷卡（插卡、挥卡）

D.输入密码，并确认，显示卡片余额

E.不需要输入密码

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-08

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第1题

通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤：

A.在POS操作界面上选择查询功能

B.选择余额查询

C.客户刷卡

D.输入密码，并确认，显示卡片余额

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第2题

POS：自动存取款机，持卡人自助操作办理存款、取款、账户余额查询等业务（）

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第3题

POS：自动存取款机，持卡人自助操作办理存款、取款、账户余额查询等业务。

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第4题

POS操作中的余额查询属于金融类交易。（)

POS操作中的余额查询属于金融类交易。()

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第5题

POS机的主要操作功能不包括（）。

A.消费

B. 消费撤销

C. 查询余额

D. 打印信用证明

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第6题

POS机的主要操作功能不包括（）

A.消费

B.消费撤销

C.查询余额

D.打印信用证明

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第7题

进行交易时，POS显示“查询发卡方”，其处理办法是（）A.提示持卡人与其发卡行联系。B.重新启动POS机。C.

进行交易时，POS显示“查询发卡方”，其处理办法是（）

A.提示持卡人与其发卡行联系。

B.重新启动POS机。

C.更换POS机。

D.重新设置流水号。

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第8题

在进行消费类交易时，当POS显示超时，未打单，但持卡人查余额发现已扣款，作为操作员不正确的处理方法是（）

A.请顾客将商品拿走

B.请顾客采取另外的付款方式，同时通过银联进行查实

C.向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号

D.进行下一次成功的联机操作，可以引发POS机自动冲正

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第9题

POS是英文PointofS对les的缩写，意为销售点终端。（)POS机可为商户提供消费、授权、退货、查询流

POS是英文PointofS对les的缩写，意为销售点终端。()POS机可为商户提供消费、授权、退货、查询流水、查询余额、重印交易凭证、汇总打印、修改密码、查询止付名单等功能。()

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第10题

CDM是自动柜员机，持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。（)

CDM是自动柜员机，持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。()

参考答案：错误

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第11题

POS是英文PointofSales的缩写，意为销售点终端。POS机可为商户提供消费、授权、退货、查询流水、查

询余额、重印交易凭证、汇总打印、修改密码、查询止付名单等功能。()

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