题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当天POS机已刷卡、后台未点收银的处理方法、描述正确的（）

A.当天报表其它做正数、备注单号、收银方式、金额

B.OA后台收银了、报表在其它做负数、备注单号、收银方式、金额

C.不处理

D.做退订

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-14

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第1题

进行刷卡交易时，POS显示"不支持该交易"，其原因是（）A.银行后台主机未开机B.发卡银行不允许此类交

进行刷卡交易时，POS显示"不支持该交易"，其原因是（）

A.银行后台主机未开机

B.发卡银行不允许此类交易

C.POS机具故障

D.银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料

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第2题

收银POS机的硬件部分不包括（)。

A.主机、键盘、显示器

B.微型打印机、钱箱

C.顾客显示屏、条码阅读器、刷卡槽

D.条码打印机、热敏打印机、电子秤

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第3题

POS显示“发卡行未就绪”，其原因和解决办法是()

A.发卡行后台未开机，需立即联系该行机房电话。

B.发卡行后台系统与区域中心断开连接，需立即通知区域中心机房。

C.POS程序有误，重新启动POS机。

D.POS已损坏，需更换POS机。

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第4题

POS显示“系统异常失效”，其原因是（）

A.该行后台主机未建POS的参数。

B.该行后台主机出现故障。

C.银行后台主机电话忙。

D.POS机出故障。

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第5题

收银POS机的硬件部分主要包括（）。

A.主机、键盘、显示器

B. 微型打印机、钱箱

C. 顾客显示屏、条码阅读器、刷卡槽

D. 条码打印机、热敏打印机、电子秤

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第6题

通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤（）

A.在POS操作界面进入收银系统

B.选择余额查询

C.客户刷卡（插卡、挥卡）

D.输入密码，并确认，显示卡片余额

E.不需要输入密码

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第7题

POS机刷卡后，如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致应立即检修POS机。（)

POS机刷卡后，如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致应立即检修POS机。()

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第8题

客户刷卡加油后，在POS机受理小票留存联上确认签字，同时，加油员、收银（开票)员两人均在小票上签字。（)

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第9题

刷卡后如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致，应立即检修POS机。（)

刷卡后如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致，应立即检修POS机。()

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第10题

售票窗口扣款成劝，POS机凭条打出，制票机故障，售票员应（)处理。A.不做任何处理B.根据故障提示处理，

售票窗口扣款成劝，POS机凭条打出，制票机故障，售票员应()处理。

A.不做任何处理

B.根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，新票不需要重新刷卡

C.根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，重新刷卡

D.关闭POS机，重新启动，刷卡购票

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第11题

将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该

商户与收单行清算的行为是()。

A.虚假申请

B.侧录风险

C.套现风险

D.洗单风险

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