题目内容
（请给出正确答案）
A.严肃地谈生意、向对方下命令
B.要活泼，了解他们，让他觉得有趣，询问他们的看法并支持他们
C.直奔主题，集中在他们的目标，简洁、具体、有准备、有组织
D.无目的、过度关注细节、感情化
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更多“面对渴望被关注幽默风趣的孔雀型客户，我们该怎么与他进行沟通(…”相关的问题
下列选项中关于幽默风趣的说法错误的是
A幽默风趣是人的本性，是人的本能
B没有幽默风趣的人是一尊雕像
C幽默风趣能够改变我们人一生
D我们可以找到一个完全不会幽默的人
情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善
A 加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致。
B 先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释
C 让市场总经理了解我们的计划和更多的信息避免他武断
D 向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策
E 为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划
这样重要的事，他______。
A．怎么跟我们不会谈
B．不会跟我们怎么谈
C．怎么会跟我们不谈
D．怎么会不跟我们谈
销售人员与客户沟通时，要认真挖掘与客户的共同兴趣，让客户说出需求和购买意向。此种说法：()
A.路演是在主承销商安排和协助下，主要由发行人面对投资者公开进行的、旨在让投资者通过与发行人面对面的接触更好地了解发行人，进而决定是否进行认购的过程
B.通常在路演时，发行人和主承销商便可大致判断市场的需求情况
C.路演是在主承销商安排和协助下，主要由发行人面对机构投资者公开进行的、旨在让投资者通过与发行人面对面的接触更好地了解发行人，进而决定是否进行认购的过程
D.路演是在证券交易所安排和协助下，主要由发行人面对投资者公开进行的、旨在让投资者通过与发行人面对面的接触更好地了解发行人，进而决定是否进行认购的过程
A.路演是在主承销商安排和协助下，主要由发行人面对投资者公开进行的、旨在让投资者通过与发行人面对面的接触更好地了解发行人，进而决定是否进行认购的过程
B.通常在路演时，发行人和主承销商便可大致判断市场的需求情况
C.路演是在主承销商安排和协助下，主要由发行人面对机构投资者公开进行的、旨在让投资者通过与发行人面对面的接触更好地了解发行人，进而决定是否进行认购的过程
D.路演是在证券交易所安排和协助下，主要由发行人面对投资者公开进行的、旨在让投资者通过与发行人面对面的接触更好地了解发行人，进而决定是否进行认购的过程
在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是
A．全神贯注地倾听
B．及时评论对方所谈内容
C．倾听中特别注意对方的"弦外音"
D．言语简单明确
E．两眼注视对方
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