更多“美宜佳服务六部曲中唱收唱付“您好!收您二十元,找您十元()”相关的问题
第1题
门店服务六部曲主要包含:迎客、询问、指引、介绍、唱收唱付、送客()
点击查看答案
第2题
门店服务六部曲主要包含:迎客、询问、指引、介绍、唱收唱付、送客()
点击查看答案
第3题
门店服务六部曲主要包含:迎客、询问、指引、介绍、唱收唱付、送客()
点击查看答案
第5题
服务六部曲:微笑欢迎-推荐点餐-拿取产品-呈递产品-唱收唱付-致谢道别()
点击查看答案
第6题
室内收银服务“五步法”。一是进站问候,欢迎您,根据情况来问候“您好,欢迎光临”、“您好,让您久等了”、“请问您有什么需要”;二是(),唱收唱付零误差;三是非油品结算,双手递票都满意
点击查看答案
第7题
服务用语规范:收付钱款时要做到唱收唱付,“收您……钱,找您……钱”。是否正确()
点击查看答案
第8题
收费时要做到唱收唱付,内容为()。
A.请交费50元
B.收您100元
C.找您50元
D.请拿好通行票
点击查看答案
第9题
收费过程始终坚持唱收唱付,要求吐词清晰、声音适度、语速适中,一般每分钟以70到100字为宜,以一米以内能听到的音量为佳()
点击查看答案
第10题
收费过程始终坚持唱收唱付,要求吐词清晰、声音适度、语速适中,一般每分钟以80到100字为宜,以一米五以内能听到的音量为佳()
点击查看答案
第11题
下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()。
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走。”
B. “谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。”
C. “总计XX元/收您XX元/找您XX元”
D. “对不起,让您久等了。”
点击查看答案