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[单选题]

乡村旅游游客行为管理方法一般分为哪两种()。

A.控制型管理

B.强制型管理

C.服务型管理

D.随意型管理

提问人:网友luxinghuo 发布时间:2022-01-07
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[251.***.***.144] 1天前
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[54.***.***.39] 1天前
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[202.***.***.141] 1天前
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第1题

A. 案例研究法

B. 行为示范法

C. 教练

D. 演讲法

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第2题
以下属于影响乡村旅游地原住民态度的主要因素是( )。

A、本土历史和文化

B、社区归属感

C、个人价值观

D、性别

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第3题
原住民对待旅游业发展的四个阶段的发展并不是必然的,可以采用某些方式规避某些阶段的出现。( )
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第4题
乡村旅游从业人员培训的对象主要包括哪两类( )。

A、旅游管理者

B、服务人员

C、旅游者

D、行政管理部门

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第5题
旅游插队现象影响排队秩序,但不会引起安全事故。( )
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第6题
旅游服务人员注重礼貌性,主要表现在( )。

A、微笑服务

B、敬语的使用

C、主动服务

D、严格控制游客行踪

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第7题
原住民对待旅游业发展的态度第一阶段为 “冷漠”。( )
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第8题
硬件设施设备是乡村旅游活动正常运作的基础,也是保障旅游安全的重要因素。( )
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第9题
乡村旅游从业人员培训就是一线对客工作人员的培训。( )
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第10题
建设基于大数据分析的乡村旅游( ),对游客信息进行管理和分析,根据游客的需求,设计相应的旅游产品。

A、票务管理系统

B、舆情监测分析系统

C、客情分析系统

D、导游监管系统

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