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[判断题]

依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者，即：通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。（）

提问人：网友王静平 发布时间：2022-08-29

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第1题

编辑需要了解的消费者信息，包括()等。

A.消费者对出版物物流途径的看法

B.消费者的阅读兴趣

C.出版物在消费者中引起的反响

D.消费者对出版社的认知度

E.消费者对未来出版物的需求

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第2题

下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。

A.了解高层、了解消费者、了解出版物

B. 了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能

C. 了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能

D. 了解市场、了解出版物、了解消费者

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第3题

单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解，向（)进行主动推荐。

A.专门从事研究的消费者

B.显现的消费者

C.可能的潜在消费者

D.大中小学生

E.购买力强的消费者

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第4题

单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。

A.广告介绍

B. 出版物的发行分类

C. 品种数量

D. 自己对该出版物的深入了解

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第5题

出版物发行对消费者的作用，主要体现为（)。

A . 使消费者获得出版物的版权

B . 使消费者的精神文化需求得到满足

C . 引导消费者积极消费

D . 为消费者提供增值服务

E . 帮助消费者了解出版过程

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第6题

医学博士与护士对医药类出版物的需求差异属于同类型不同层次专业消费者需求差异。（）

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第7题

在出版物零售时，与消费者沟通的技巧包括（)

A.了解消费者购买心理

B.与不同个性的消费者沟通

C.适当时机接近消费者

D.尽量与消费者拉开距离

E.向消费者推荐出版物

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第8题

单品种出版物的介绍推荐要求（)。

A.了解出版者的企业文化

B.对出版物深入了解

C.了解印刷质量

D.对消费者群体的了解和判断

E.掌握单品种出版物的推荐技巧

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第9题

出版物市场范围应以（)来确定。

A、出版物特性

B、市场的需求

C、消费者数量

D、容量大小

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第10题

出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时，切忌（)

A.随兴而至、毫无准备

B.过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物

C.注意挖掘消费者的潜在需求

D.按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物

E.对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通

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第11题

简述消费者对出版物需求的类型。

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