题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
检查客房的表格和报表，是按照客房部规定的（)设计和制作的。A.服务质量标准B.服务项目划分C.服务数
检查客房的表格和报表，是按照客房部规定的()设计和制作的。
A.服务质量标准
B.服务项目划分
C.服务数量多少
D.设施设备标准
提问人：网友ffxx45
发布时间：2022-01-06
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“检查客房的表格和报表，是按照客房部规定的（)设计和制作的。A…”相关的问题
第2题
某饭店客房部李经理在进行楼层检查时，发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门，当即予以指出，
并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言，李经理所履行的是（）职能。
点击查看答案
A.先导 B.指挥
C.督导 D.协调
第6题
（）是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。A.汇总报表B.满意度
（）是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。
A.汇总报表
B.满意度调查表
C.例会制度
D.劳动管理表单
第9题
关于酒店客房计件工资建议方案的描述，不正确的是哪项（)？
A.考虑同城酒店的员工平衡和流动因素，计件单价标准可参照酒店经营收益向城区报批申请相应的额度，以确保城区内酒店的互通
B.酒店主管/领班根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量，填写《客房部每日计件统计表》，月底汇总各服务员计件数量和金额，并上交店长审核;
C.员工计件工资在工资明细单上显示为两块，即基本工资和计件超额工资(计件超额工资=计件工资-基本岗位工资。)
D.新入职的客房服务员前2个月可不实行计件方案，按客房服务员的试用期工资发放;但需给予工作量目标和质量要求
第10题
2003年2月23日星期日，大堂副理一上班照例查看总台的当日的预定情况，发现当日有××公司领导安排
的客人到店。虽然不是VIP接待，但是大堂副理还是从总台拿了该房间的房卡和客房部经理一起对807预定房进行检查。在检查完房卡开门取电没有故障后，接着对房间卫生进行检查。进门第一眼就看见了南边床头框上有散落的水泥小碎块，房间其他设施设备及卫生良好。此时，电脑的房态显示的是OK房，客房领班也已检查完，客人可以随时进房。经一步一步调查，原来是客房领班在检查该房间是发现南边一侧的床头灯歪了，向工程部报修，在维修后没有再次检查就向客中提供该房是OK房的信息，客中报总台是OK房，可以进店。大堂副理决定将次房改为维修房重新清扫，并要总台重新安排一间较好的房间，以备不时之需。并且，找来了工程部经理和客房部经理，说明事情和处理意见。次日晨会，客房部将加强工作责任心作为本周重点工作，工程部规定修理时产生的垃圾自己处理带走，并通知请修部门检查。事情得到圆满处理。请就此事发表评析。
点击查看答案
