非正式沟通与企业的正式要求相关性较强。（)

A.正式沟通有较强的约束力，易于保密。

B. 正式沟通速度比较快。

C. 非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。

D. 非正式沟通比较难以控制。

A.口头沟通的优点是沟通方便

B.口头沟通有较强的约束力

C.书面沟通要求精确

D.书面沟通的优点是沟通效果好

E.口头通知容易失真，沟通速度快

A．口头沟通的优点是沟通方便

B．口头沟通有较强的约束力

C．书面沟通要求精确

D．书面沟通的优点是沟通效果好

A．口头沟通的优点是沟通方便

B．口头沟通有较强的约束力

C．书面沟通要求精确

D．书面沟通的优点是沟通效果好

A.信息应具相关性、正确性、时效性等原则

B.高质量的信息不嫌多，因为越多高质量的信息，对决策订定越有帮助

C.信息系统除正式系统外，也可将非正式系统纳入

D.信息价值不仅是数量的多寡，同时也要考虑信息的质量

A.正式沟通

B. 非正式沟通

C. 纵向沟通

D. 内部沟通

下列关于绩效沟通方式的说法，错误的是()。

A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通

B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程

C.正式的绩效沟通最大优点在于它的及时性

D.非正式的绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式。

A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道

B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道

C．下向沟通渠道和上向沟通渠道

D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道

A.信息系统可以是正式的或非正式的

B.与客户、供应商、监管机构及雇员进行商讨，为识别风险及商机提供有用的信息，这属于正式的信息系统

C.有效的沟通只须在企业高层内进行即可，无需向雇员传达清晰的信息，只需监督其履行职责即可

D.企业除了在内部需要进行全方位的沟通，还需与外界各方（比如股东、客户、供应商和监管机构）保持有效沟通