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[主观题]

到达酒店、办理入住手续以后,应由()分配团队客人的房间。A.领队B.全陪C.地陪D.总台服务员

到达酒店、办理入住手续以后,应由()分配团队客人的房间。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.总台服务员

提问人:网友russet 发布时间:2022-01-06
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第1题
到达酒店、办理人住手续以后,应由()分配团队客人的房间。A. 领队B. 全陪C. 地陪D. 总台服务

到达酒店、办理人住手续以后,应由()分配团队客人的房间。

A. 领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 总台服务员

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第2题
散客团队入住酒店时,应由()负责办理入住手续。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.游客

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第3题
以下哪些是酒店GRO的日常工作任务?

A.指引客人到达酒店前台办理入住手续

B.引领客人到房间

C.提前掌握客人的接送机信息

D.处理客人投诉

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第4题
从顾客经历角度来看,到达酒店前,将会与前台人员接触;到达酒店后,会在预订进行入住登记;整个停
留过程中,前厅部会提供一系列服务;离开时将会在前台办理结账离店手续,形成客史档案。()

参考答案:错误

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第5题
到达酒店,办理入往手续后,应由()分配旅游团客人的房间。A、领队 B、全陪 C、地陪 D、总台服务员

到达酒店,办理入往手续后,应由()分配旅游团客人的房间。

A、领队

B、全陪

C、地陪

D、总台服务员

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第6题
贵宾金环会会员将在当地酒店时间到达前一天中午12点可启动手机办理入住()
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第7题
酒店前台办理入住手续时必须核查客人的有效证件,如果一位香港同胞光临酒店,必须要求客人出示 台胞证,方可办理入住手续。
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第8题
在学生到达酒店办理入住前,研学旅行策划与管理职业技能等级证书(初级)持有者再次向酒店确认房间数量、到达酒店时间等()
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第9题
小张入住酒店时未携带有效身份证件,前台登记人员询问其姓名和身份证号后,为其办理入住手续()
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第10题
酒店五楼行政酒廊可为入住行政楼层的宾客、重要商务公司客人或VIP散客办理入住、退房手续()
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