题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

（）不仅是产量和产品质量的竞争，更体现在为客户提供优质服务的竞争

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

产品质量和服务质量是企业()和竞争力的关键因素。

A.号召力

B.生命力

C.潜力

D.创造力

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第2题

加油站要提高服务质量,就要建立有效的激励机制,落实奖惩,充分调动加油站员工的积极性,为客户提供优质服务()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。

A. 维修服务

B. 质量保证服务

C. 金融服务

D. 增值服务

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第4题

餐厅竞争除了产品质量和价格竞争外,应以()竞争为首

A．服务

B．信息

C．市场

D．劳动

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第5题

公司坚持“质量领先,持续改进,以向顾客提供优质工程/产品和完善的跟踪服务为己任。”的质量方针。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

在印刷时,通俗读物,儿童读物等一般是用()

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第7题

公民有下列()情形的,利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡

A．下落不明满二年的

B．因意外事故下落不明，从事故发生之日起满二年的

C．因意外事故下落不明，从事故发生之日起满一年的

D．下落不明满四年的

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第8题

面对推销环境可能给推销活动所形成的威胁,企业可采取()去适应环境的变化。

A、积极防范策略

B、缓和化解策略

C、倾力推销策略

D、转移撤退策略

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