题目内容
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[单选题]
售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的()。
A.维修服务
B.质量保证服务
C.金融服务
D.增值服务
提问人:网友15***596
发布时间:2022-01-07
A.维修服务
B.质量保证服务
C.金融服务
D.增值服务
A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
A.A.生产商对产品的了解,在交易过程中为顾客提供的服务
B.B.互联网的直接沟通优势,在完成交易之后为顾客提供的服务
C.C.现代的通信技术,在完成交易过程中为顾客提供的服务
D.D.电话的及时沟通反馈机制,在完成交易之后为顾客提供的服务
A.企业的书面顾客服务章程
B.缺货情况
C.技术服务
D.服务组织结构
E.系统灵活性
F.告知客户的书面服务章程G.产品替代
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