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第1题
金钥匙徽章由两把金光闪闪的交叉金钥匙组成,两把交叉金钥匙代表两种主要的职能:一把金钥匙用于开户酒店综合服务的大门;另一把金钥匙用于开户该城市综合服务的大门。()
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第2题
金钥匙的特征及其对提升酒店服务的影响。
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第3题
酒店管家提供的服务等同于一般意义上的委托代办服务,既金钥匙服务。
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第4题
()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词
A.ldquo;金钥匙”服务
B.行李服务
C.问询服务
D.酒店代表服务
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第6题
酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆。()
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第7题
金钥匙、金钥匙服务的含义是什么?金钥匙可以分别指代什么?
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第8题
()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。
()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。
A.“金钥匙”服务
B.问讯服务
C.酒店代表服务
D.行李服务
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第9题
()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。
A.“金钥匙”服务
B.问讯服务
C.酒店代表服务
D.行李服务
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第10题
“金钥匙”资格申请者须具备至少一年酒店从业经验。
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