题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在倾听过程中,掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果,有效提问的好处在于()
A.有利于把握客户需求
B.有利于保持良好的客户关系
C.有利于掌控谈判进程
D.有利于减少与客户之间的误会
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-17
A.有利于把握客户需求
B.有利于保持良好的客户关系
C.有利于掌控谈判进程
D.有利于减少与客户之间的误会
A.有利于把握客户需求
B. 有利于保持良好的客户关系
C. 有利于掌控谈判进程
D. 有利于减少与客户之间的误会
倾听中的提问应掌握一些的必要技巧,主要有:()
A理解
B把握提问的时机
C掌握提问内容
D注意提问的速度
E记住不想要答案就不要提问
()面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式
B. 综合式
C.单向劝导式
D.解决问题式
B.主动调查法,即调查者主动组织调查样本,完成统计调查的方法
C.网上间接调查一般只适合于针对特定问题进行专项调查,其中网上问卷调查法是最常用的方法
D.网上直接调查渠道主要有www、新闻组、BBS、邮件列表等几种,其中WWW是最主要的信息来源
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