题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在倾听过程中,掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果,有效提问的好处在于()

A.有利于把握客户需求

B.有利于保持良好的客户关系

C.有利于掌控谈判进程

D.有利于减少与客户之间的误会

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-17
参考答案
A,B,C,D
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第1题
在倾听过程中,掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果,有效提问的好处在于()。

A.有利于把握客户需求

B. 有利于保持良好的客户关系

C. 有利于掌控谈判进程

D. 有利于减少与客户之间的误会

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第2题
倾听中的提问应掌握一些的必要技巧,主要有:()A理解B把握提问的时机C掌握提问内容D注意提问的

倾听中的提问应掌握一些的必要技巧,主要有:()

A理解

B把握提问的时机

C掌握提问内容

D注意提问的速度

E记住不想要答案就不要提问

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第3题
提问在倾听过程中是非常有效的,提问的技巧是()。

A.把握提问的时机

B. 所提问题的范围越宽越好

C. 注重提问的语气

D. 所提问题的范围越窄越好

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第4题
有效倾听客户的意见,为了让对方顺利地讲下去,不要提问。()

有效倾听客户的意见,为了让对方顺利地讲下去,不要提问。()

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第5题
()面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式B. 综合式

()面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式

B. 综合式

C.单向劝导式

D.解决问题式

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第6题
5kCAl等于()
A.16KJ

B.21KJ

C.10KJ

D.18KJ

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第7题
大剂量氯丙嗪可发挥强大的镇吐作用,是因为()
A.阻断了黑质-纹状体通路

B.抑制延脑催吐化学感受区

C.抑制呕吐中枢

D.阻断结节-漏斗通路

E.抑制胃黏膜传入纤维

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第8题
关于网上市场调研方法的说法错误的有()
A.被动调查法以E-mail方式为代表

B.主动调查法,即调查者主动组织调查样本,完成统计调查的方法

C.网上间接调查一般只适合于针对特定问题进行专项调查,其中网上问卷调查法是最常用的方法

D.网上直接调查渠道主要有www、新闻组、BBS、邮件列表等几种,其中WWW是最主要的信息来源

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第9题
对于海水腐蚀特征,下列说法正确的是()
A.金属在海水中不发生孔蚀

B.海水的电阻大

C.海水中的腐蚀决定于搅拌

D.多数金属在海水中钝化容易

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