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[单选题]

在倾听过程中，掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果，有效提问的好处在于（）。

A.有利于把握客户需求

B. 有利于保持良好的客户关系

C. 有利于掌控谈判进程

D. 有利于减少与客户之间的误会

提问人：网友daquan 发布时间：2022-01-07

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第1题

在倾听过程中，掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果，有效提问的好处在于（）

A．有利于把握客户需求

B．有利于保持良好的客户关系

C．有利于掌控谈判进程

D．有利于减少与客户之间的误会

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第2题

房地产经纪人与客户在正式面谈的过程中，应注意的事项有（）。

A.在与客户切入面谈主题后，与客户积极沟通

B.积极倾听客户需求，借助提问和评论获得最大信息

C.选择在恰当时机结束谈话

D.谈话控制在2小时左右

E.采用多种形式回访客户

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第3题

倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有：（)A理解B把握提问的时机C掌握提问内容D注意提问的

倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有：()

A理解

B把握提问的时机

C掌握提问内容

D注意提问的速度

E记住不想要答案就不要提问

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第4题

提问在倾听过程中是非常有效的，提问的技巧是（)。

A.把握提问的时机

B. 所提问题的范围越宽越好

C. 注重提问的语气

D. 所提问题的范围越窄越好

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第5题

（）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A．双向倾听式B．综合式

（）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A．双向倾听式

B．综合式

C．单向劝导式

D．解决问题式

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第6题

（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

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第7题

（）要求参加者事先准备一些间题。并要掌握提问和聆听的时机。 A.双向倾听式面谈B.绩效指导面谈C.

（）要求参加者事先准备一些间题。并要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈

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第8题

要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。（2007年11月三级真题)A．双向倾听

要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。(2007年11月三级真题)

A．双向倾听式面谈

B．绩效计划面谈

C．单向劝导式面谈

D．绩效指导面谈

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第9题

要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机的面谈法是（)。

A.双向倾听式

B.综合式

C.单向劝导式

D.解决问题式

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第10题

销售过程中,为了充分了解客户需求,为产品推介打基础，向客户做需求探寻的基本提问技巧是什么？（)

A.开放式提问

B.WHY-WHAT

C.SPIN法则-放大客户需求

D.EAR积极倾听技巧

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