题目内容
（请给出正确答案）
A.个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，确定绩效考评指标和考评要素体系
B.个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式
C.典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象，通过对这些材料的总结分析，归纳出绩效考评要素体系
D.选择典型人物和资料时，必须选择成功的典型人物和资料，不能选择失败的典型人物和资料
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C.平等尊重，以对方诚信作为自己为人处事的前提
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A.请示上司，要求适度减轻任务
B.不管结果如何，都会尽力去做
C.自己会尽最大努力，实在完不成时再说
D.既然任务难以完成，奠如随遇而安
A.请假休息
B.适应降低工作标准
C.坚持
D.寻求同事和主管的帮助
A.估计他的状况是暂时的，过几天就会好起来
B.很想帮助他，但叉不知如何帮助他
C.找机会与他聊一聊
D.努力工作，不希望出现那个员工那样的状况
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