题目内容
（请给出正确答案）
A.由于MIS建设采用计算机，所以该项目并不是劳动密集型的
B.MIS建设可以采用交钥匙的办法承包给有经验的单位
C.用户单位领导不懂计算机，没有必要领导该单位的MIS建设工作
D.系统规划与开发费用是可预见的，但系统运行的维护费用是难预见的
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A. 由于MIS建设采用计算机，所以该项目并不是劳动密集型的
B. MIS建设可以采用交钥匙的办法承包给有经验的单位
C. 用户单位领导不懂计算机，没有必要领导该单位的MIS建设工作
D. 系统规划与开发费用是可预见的，但系统运行的维护费用是难预见的
项目中的所有活动都是由人完成的，因此组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队，充分发挥项目团队中各种角色人员的作用，将直接影响到项目的进度、成本和质量，
对项目的成败起到至关重要的作用。
请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：.
1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）和你在其中承担的工作，要求在该项目的管理中涉及到人力资源管理的相关内容。
2. 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理的认识。
(1) 项目人力资源管理的含义与作用。
(2) 项目人力资源管理包含的主要内容。
(3) 项目人力资源管理中用到的工具和技术。
3. 请针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目人力资源管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的人力资源管理。
B．商户可以通过特定的软件对每一个交易进行浏览和查询
C．交易数据由后台服务器通过DDN（帧中继）专线上传到银行主机
D．一体化商户的收银员无需通过手工结算上传数据
B.为中层管理服务的一类特定的信息系统
C.MIS系统具有很灵活的分析能力
D.提供关于组织当前运行情况的报告，进而实现业务监督和控制，并预测未来的绩效
B．CRM 将企业的经验、管理导向 “ 以客户为中心 ” 的一套管理和决策方法
C．CRM 把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理 , 获得对企业决策和支持有用的结果
D．CRM 是专属互联网设施的使用
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