题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

2020年领先工程抓短板改进，聚焦（)三大短板，重点突破，集中攻坚，实现三大短板的领先或领先达到全网均值。

A.资费感知

B.手机上网质量

C.家宽上网质量

D.营业厅服务质量

E.互联网电视

提问人：网友吴欢 发布时间：2022-01-07

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第1题

2020年2月5日，《中共中央国务院关于抓好“三农”领域重点工作确保如期实现全面小康意见》发布。文件提出，2020年要集中力量完成打赢脱贫攻坚战和补上全面小康“三农”领域突出短板两大重点任务。这有利于()。

①实现基本公共服务平均化

②增强发展的整体性

③建立社会主义市场经济体制

④最终实现共同富裕

A、①③

B、①④

C、②③

D、②④

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第2题

根据本讲,决胜全面小康,要突出抓重点、补短板、强弱项,特别要坚决打好哪三个攻坚战?( )A.乡村振

根据本讲，决胜全面小康，要突出抓重点、补短板、强弱项，特别要坚决打好哪三个攻坚战?( )

A.乡村振兴

B.防范化解重大风险

C.精准脱贫

D.污染防治

E.可持续发展

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第3题

“三农”是现代化中的短板,乡村人才是短板中的短板。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

2020年中央一号文件指出,2020年是(),是()。党中央认为,完成上述两大目标任务,脱贫攻坚最后堡垒必须攻克,全面小康“三农”领域突出短板必须补上。

A、全面建成小康社会目标实现之年

B、全面打赢脱贫攻坚战收官之年

C、全面提高农民收入关键之年

D、扎实提高农村教育质量关键之年

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第5题

集中力量打赢脱贫攻坚战,补齐全面小康“三农”领域突出短板()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

首问责任制的内容主要是包括哪些()?

A.各类服务承诺条例

B.所有业务

C.资费标准

D.基本业务规程

E.各类服务规范、制度以及涉及企业形象的各类问题

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第7题

以下选项中,case语句的语法是()

A、case字段when条件then结果

B、casewhen字段=条件then结果

C、casewhen字段then结果

D、case字段when字段=条件then结果

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第8题

2019年满意度考核指标:全年符合规定申诉条件的涉及()、限制用户()、限制用户()的申诉率均下降()以上。

A.不明扣费争议

B.更改套餐争议

C.停机销户争议

D.20%

E.10%

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第9题

工信部工单处理过程需注意的要点()。

A.及时性

B.规范情

C.真实情

D.准确性

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