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装、移机工单回单前应进行质量验证。()
[判断题]

装、移机工单回单前应进行质量验证。()

提问人:网友TT2021 发布时间:2022-01-07
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《中国移动集中性能管理业务端到端质量KQI工单运营规范》中业务质量工单评估标准为()

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《中国移动集中性能管理业务端到端质量KQI工单运营规范》中业务质量工单评估标准中()为考察指标。

A.回单及时率

B.回单规范率

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D.工单解决率

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第9题
对于工单受理内容无具体地址,但有关联工单时。派发前应查询关联工单,根据关联工单的业务类型和关联工单的处理单位综合判断后进行派发。()
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