客户临柜办理任意业务时,应核实()
A.姓名
B.证件号码及有效期
C.手机号码
D.通讯地址
A.姓名
B.证件号码及有效期
C.手机号码
D.通讯地址
A.上门核实资料
B.上门办理业务
C.上门取单
D.上门送单
A.对客户办理的一切资金收付可以通过内部人员账户过渡和周转。
B. 不得将信贷资金或客户存款资金转入客户经理(或其他员工)账户,不得利用客户经理账户资金归还贷款。
C. 严禁临柜人员保管客户存折(单、卡、证等)和代客户临柜办理业务,柜员制网点柜员不得为本人办理业务。
D. 加强对大额存取款业务(不分现金和转帐)合规性的审查与监督。会计主管对可疑存取款要提出核实意见。
A.对客户办理的一切资金收付可以通过内部人员账户过渡和周转。
B.不得将信贷资金或客户存款资金转入客户经理(或其他员工)账户,不得利用客户经理账户资金归还贷款。
C.严禁临柜人员保管客户存折(单、卡、证等)和代客户临柜办理业务,柜员制网点柜员不得为本人办理业务。
D.加强对大额存取款业务(不分现金和转帐)合规性的审查与监督。会计主管对可疑存取款要提出核实意见。
A.上门办理业务,服务内容:持相关空白凭证前往客户营业场所进行填单、资料原件审核等操作,将填写完毕的凭证及资料复印件传递至柜面处理
B.上门核实资料,服务内容:上门办理原件核实工作,核实通过后,我行保管资料复印件并通知客户临柜办理业务
C.上门核实资料,适用的工作流交易:各类账户管理类业务,例如账户开立、变更和撤销,定期存取等
D.上门办理业务,适用的工作流交易:各类账户开立、变更、撤销,印鉴卡管理等交易
A.内勤行长每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔定期一本通部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性
B.运营监管经理每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔定期一本通部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性
C.内勤行长要加强对定期一本通相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿
D.运营监管经理要加强对定期一本通相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿
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