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[判断题]

客服人员按业主要求,可给业主1个车位授权3辆车()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-24
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第1题
下列哪一项说法是正确的()
A.物业服务企业取得了小区车位的经营许可权,老王在小区内既没购买车位,也没租赁车位,但老王作为小区业主,可以免费将车辆停在小区车位上

B.物业服务企业在取得小区车位授权后,可以随行就市的以任意的价格向业主收取停车费

C.某小区成立了业主委员会,全体业主表决同意物业服务企业对公共车位进行经营与管理,收费标准车辆进入小区后1个小时内免费,1个小时后开始计算费用;开始计费后,不足一个小时的按1个小时的计费标准收取。具体收费标准如下:1元/个·小时;一天收费的价格最高为12元。老王将车辆驶入小区后12.5小时驾车离开,物业服务企业向老王收取了12元

D.某市关于小区停车收费的相关政策规定允许物业服务企业对小区内的公共停车位按照市场调价执行收费。物业服务企业未予公示小区内的收费标准,直接向业户收取停车费

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第2题
关于车位管理,未购买车位的业主与客服人员签订(),并交纳一年的

A.《停车位租赁协议》;车位租赁费

B.《停车位租赁协议》;车位管理费

C.《停车位物业服务协议》;车位管理费

D.《停车位物业服务协议》;车位租赁费

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第3题
“智慧停车”是由中国移动OneNET提供的在园区和社区等场景下的停车管理工具,实现协助物业管理车位,远程对车牌进行授权,业主线上申请车位和缴纳停车费用,业主或物业共享空余车位给他人使用等功能。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
某项目业主委托某招标代理机构进行监理招标。在招标过程中,招标代理机构的主要义务有()。

A.按项目业主的指示处理招标事务

B.任意变更解除权

C.按时提交委托事务处理报告

D.因自身过错给项目业主造成损失的,应承担赔偿

E.可超越业主授权处理委托事务

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第5题
在设备监理合同中,下列有关业主单位可行使权利的表述,错误的是()。A.监理单位调换总监理工程师须

在设备监理合同中,下列有关业主单位可行使权利的表述,错误的是()。

A.监理单位调换总监理工程师须事先经业主同意

B.业主有权依据合同对监理机构的工作进行监督检查

C.业主有权要求监理单位提交监理工作月报及专项报告

D.业主发现监理人员不按监理合同履行职责,给工程造成损失的,有权建议更换监理人员,但不得终止合同

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第6题
在维修完成后,统一由物业服务中心维修部向客服管家提出销户申请,管家查验合格后,联系报事人进行验收,报事人能到现场确认的,现场签字销户;业主可到现场的,可以授权给亲戚、朋友验收,签字销户()
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第7题
维保修数据造假是指()

A.业主向客服管家报修的问题管家须第一时间告知前台开单,避免造成漏录

B.业主报修问题未全部维修完成时,禁止引导业主签字销户(特别是涉及墙面的维修)

C.禁止因物业材料或人员不足为由,让业主填写撤单申请

D.无论业主是否授权,一律严禁物业人员代签字

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第8题
别墅自带私家车位的,业主只可按其车位数办理免费停车,由业主到物业服务中心办理相关手续;授权期限不超过()年,业主过户后即时取消原授权

A.1

B.半

C.2

D.5

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第9题
在出现特殊情况时(如扫码设备无网络、业主远程缴费等),客服人员可将公司公户二维码出示给业主进行收费,支付成功后需向业主索要支付成功的截图凭证并及时向财务出纳报备查询到账情况()
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第10题
下列关于租户管理的说法,正确的有()
A.各项目建立本小区内出租屋情况清单,每月更新,必要时,上报辖区派出所。并让秩序部掌握相关信息

B.租户应填写《租户信息登记表》、签订《租户管理协议书》、《业户消防责任书》。各项目应向租户告知《管理规约》 中约定事项,建立租户档案,档案包含:租户身份证或居住证复印件、家庭成员相片、租住人员情况登记表,业主卡授权期限3个月

C.项目每半年向业主宣传租户的管理要求,提醒业主:1)房屋出租需到客服中心备案,不要将房屋租给可疑人员及改变房 屋使用性质的单位或个人;2)提醒业主让租户到物业服务中心办理租户门禁卡;3)租户退场前,需到物业服务中心办理退 场手续

D.客户经理每月对所服务区域内进行巡查一次,留意小区出租屋的承租人是否改变出租屋的用途,是否利用出租屋从事违 法犯罪活动,发现异常情况立即通知秩序维护部进行处理

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第11题
经纪人来电咨询一笔户口保证金的理房通存管,告知房款部分已解冻,由于业主需要一年时间才能迁出,想要延长存管期限,坐席直接告知经纪人该流程操作详情以及所需要提供的材料均可在mis端帮助中心-文档中心查看并下载模板,并给经纪人发送400邮箱短信,告知材料填写完成发送400邮箱后,按表中要求填写工单转派二线客服处理。该流程操作正确吗()
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