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[判断题]

饭店行业中，重要客人因身份的特殊，饭店应给予特别的关照（）

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

饭店把贵宾称为（），饭店需给予这些宾客特殊的关照。

A. 熟客

B. 常客

C. 领导

D. 重要的客人

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第2题

某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时，饭店应采取的措施是（）。

A. 立刻给客人用药

B. 立刻做人工呼吸抢救

C. 将客人抬到客房休息

D. 呼叫急救车送客人到医院治疗

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第3题

接待团体客人对（）有重要意义，各饭店应根据自身情况，制订具体的接待程序。

A. 满足客人的住宿要求

B. 掌握客人的特别要求

C. 分析客源市场状况

D. 保持与增加饭店收入

E. 提高饭店的出租率

F . F、建立稳定的客源市场

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第4题

饭店中特殊客人服务,主要是指对年老体弱客人的服务()

此题为判断题(对，错)。

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