题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在（)充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

A.乘务中

B.接班前

C.接班后

D.退乘后

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07

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第1题

《铁路旅客电子客票实施办法》中规定,旅客应在乘车日期之日起()日内,凭客运记录,该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致的部分的退票手续。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第2题

列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助,移交()处理,不得转交中途站。发现有人护送的精神病旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助。

A.中转站

B.终点站

C.到站

D.换车站

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第3题

儿童票可享受()、加快票和空调票的优惠。

A.客票

B.卧铺票

C.软座客票

D.硬座客票

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第4题

《铁路旅客运输规程》中的旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。

A.乘车儿童

B.身高1.1m～1.5m的儿童

C.免费乘车儿童

D.身高1.2m～1.5m的儿童

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第5题

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供()等服务,全程提供送水服务。

A.盒饭

B.方便面

C.饮品

D.小食品

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第6题

开箱(包)检查时,乘警负责实施,旅客应当在场;旅客申明所携带物品不宜接受公开检查时,检查人员应根据实际情况,在适当场合检查。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内大声喧哗、睡觉等不文明乘车行为。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

对旅客因晚点拒不下车、闹车闹站的,客运部门应立即通知所辖派出所到场解决,对强占列车或扰乱列车、车站秩序的人员,公安部门必须打击。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

动车组票价可按公布票价打折,经过相同径路、相同站间、相同时段、不同车次应执行同一票价。()

此题为判断题(对，错)。

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