题目内容
（请给出正确答案）
A、编制素质库→建立本组织各岗位的素质模型→实施绩效考核并将考核结果应用人力资源管理的其他领域
B、建立本组织各岗位的素质模型→编制素质库→实施绩效考核并将考核结果应用人力资源管理的其他领域
C、编制素质库→实施绩效考核并将考核结果应用人力资源管理的其他领域→建立本组织各岗位的素质模型
D、建立本组织各岗位的素质模型→实施绩效考核并将考核结果应用人力资源管理的其他领域→编制素质库
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A. 绩效考核主体应该对被考核人员的工作情况有一定的了解
B. 绩效考核主体的选择要有助于实现考核的目的
C. 发挥主管的主导性作用
D. 提高主管的工作积极性，使得主管对员工的安排更加有序
B.通过绩效考核可以为组织的人力资源管理工作提供有效的参考依据，完善人力资源管理的各项工作
C.通过绩效考核还可以发现员工的优劣势，帮助其发挥自己的潜力，为员工个人的科学发展提供可靠的信息
D.以上选项都不正确
B.考评者应持有公平合理的态度
C.机构应有适当的意见沟通管道
D.督导或管理者与员工要能对具体绩效的期待有共识
B、Smooth，指的是面谈交流要顺畅
C、Start，指的是面谈开始阶段
D、Set，指的是面谈要设定具体内容
B、减少员工的对立情绪
C、促使员工主动接受绩效考评结果
D、建立主管人员与员工之间的信任关系
B、绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺，而薪酬是组织对员工所做出的承诺
C、绩效意味着每一个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责
D、以上全部正确
B、绩效管理有助于建立经理和员工之间的绩效合作伙伴关系，而绩效考核是经理和员工站到了对立的两面，距离越来越远，甚至会制造紧张的气氛
C、绩效管理侧重能力的培养，而绩效考核只注重成绩的大小
D、绩效考核是一个完整的系统，而绩效管理只是该系统中的一部分
B、硬指标指的是主要通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，软指标是那些可以以统计数据为基础的指标
C、硬指标是主观性较强的指标，软指标是客观性较强的指标
D、硬指标宏观性较强的指标，软指标是微观性较强的指标
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