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[单选题]

动车组列车《服务质量规范》文明服务中规定餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、（）、陪客人就餐

A.占用座席

B.聊天

C.谈论工作

D.嬉笑打闹

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-25
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[65.***.***.168] 1天前
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[172.***.***.173] 1天前
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第1题
《动车组列车服务质量规范》规定：动车组餐车实行不间断营业，并提供（)服务。

A.订餐

B.送餐

C.配餐

D.套餐

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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车实行（)营业，并提供订、送餐服务。A.自定时间B.规定时间C.供应时

《动车组列车服务质量规范》规定，餐车实行()营业，并提供订、送餐服务。

A.自定时间

B.规定时间

C.供应时间

D.不间断

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第3题
《动车组列车服务质量规范》规定，列车餐车售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供服务（）

A.送水

B.用水

C.补水

D.给水

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第4题
《动车组列车服务质量规范》规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（)、陪客人就餐。

A.逗留

B.闲谈

C.占用座席

D.聊天

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第5题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置，不占用旅客使用空间。（)
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第6题
《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无变相卖座和只收费不服务（）
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第7题
《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。（)
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第8题
《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。（)
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第9题
《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无变相卖座和只收费不服务。
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第10题
《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。（)
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第11题
《动车组列车服务质量规范》中，动车餐车实行（)，并提供订、送餐服务。

A.分区间营业

B.定时营业

C.分时段营业

D.不间断营业

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