题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列哪项是项目经理的职责（)。

A.了解客户的需求

B.为项目提供资源

C.领导及指导项目成员

D.挑选核心成员

提问人：网友Chenshan2019 发布时间：2022-06-02

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ABCD

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第1题

（)不是项目经理的职责。

A.具体实施项目

B.领导及指导项目成员

C.了解客户的需求

D.为项目提供资源

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第2题

一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，（）是首席客户工程师售前技术支持职责。

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第3题

下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是（）。 A.了解客户的金融需求目标B.了解

下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是（）。

A.了解客户的金融需求目标

B.了解客户金融需求的主要内容

C.了解其他银行的金融产品和服务在客户中的表现

D.了解客户的财务状况

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第4题

下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是（)。A．了解客户的金融需求目标B．了解客户金融需求

下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是()。

A．了解客户的金融需求目标

B．了解客户金融需求的主要内容

C．了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现

D．了解客户的财务状况

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第5题

下列选项中，不属于有效推荐内容的是（)。

A.了解客户资金实力

B.了解客户文化程度

C.了解客户具体需求

D.了解客户兴趣爱好

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第6题

计算机服务工程师的工作职责有哪些？（)

A.了解客户的需求

B.检查客户的产品

C.回答客户的疑问

D.解决客户的问题

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第7题

导购的基本职责有（)。

A.厅店的门面，接待客户第一人

B.为客户做好业务办理指引

C.快速匹配客户需求，推荐产品

D.了解客户需求，解答客户疑问

E.处理常见客户异议

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第8题

下列关于邮政营销员职责表述错误的有（)。

A.了解市场动态，收集、整理客户和竞争对手信息，属于邮政营销员的信息搜集职责

B.向客户推介邮政业务，挖掘客户需求，属于邮政营销员的客户维护职责

C.定期走访大客户或举行联谊活动，属于邮政营销员的客户开发职责

D.进行客户信息动态维护和分析，属于邮政营销员的客户资源管理职责

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第9题

建立良好的客户关系是项目经理对市场的把握，了解客户期望，针对客户需求进行咨询，制定满足客户期望的解决方案。()

建立良好的客户关系是项目经理对市场的把握，了解客户期望，针对客户需求进行咨询，制定满足客户期望的解决方案。（)

此题为判断题(对，错)。

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第10题

一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。（）

A．错误

B．正确

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第11题

对客户需求缺乏深入了解是客户流失的原因之一。（)

对客户需求缺乏深入了解是客户流失的原因之一。()

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