题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
标杆管理的实施过程分（)。
A.计划
B.分析
C.整合
D.行动
E.正常运作
提问人：网友wh139634
发布时间：2022-01-07
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第2题
28. ()是指一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织结构，包括有创新精神的管理组织、有知识且被适当授权的员工、采用柔性技术和网络技术等先进的制造技术。
29. ()是指以那些出类拔萃的企业作为基准，将本企业的产品、服务和管理措施等方面的实际状况与这些基准进行定量评价和比较，分析这些基准企业的绩效达到优秀水平的原因，在此基础上选取改进的最优策略。
30. ()是指一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式。
31. ()是指以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。
A. 标杆
B. 敏捷制造
C. 有效客户反应
D. 供应商关系管理
第8题
当出现火情时,作为维修人员的岗位职责以下情况不合理的是()
A.维修人员应立即通过消防控制中心把电梯迫降到底层并检查电梯内有无困人
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B.对着火区域的天然气、电源等进行关闭，防止火灾引发爆炸
C.关闭着火分区防火卷帘门，启动送风及排烟风机等，保证各消防设施的正常运转
D.如不能联动启动，应到现场启动必要的设备，消防水泵房要设值守人员，不用听从灭火人员的指令，立即启、停消防水泵
第9题
当出现住户家中爆管情况时,维修班组的做法错误的是()
A.接到住户家中生活水管爆管漏水报修，维修班组立即安排人员赶到现场关闭住户家总阀
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B.接到户内爆管通知时，为方便检修，应首先关闭泵房水泵
C.如住户家的总阀损坏不能关闭，应及时打开房间内其它地方的阀门进行排水降低水压
D.视情况关闭上一级阀门或关停水泵
