通过对《潜在顾客等级推进表》的严格管理，能帮助特约店全面掌握潜在顾客资源的动态变化。

在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见：“不知道应找哪个部门询问产品信息？”有2份是顾客抱怨：“购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释：“因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难免的。”

《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》工作任务表中提到，建立运营监测数据管理标准与应用功能，实现以客户全生命周期为核心的数据资产化管理，并建立与()相关的企业运营数据资产关联库。

《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》工作任务表中提到，完善客户基础信息定义、规则、应用规范，开展数据质量核查;细化触点管理，落实客户数据“()”，实施客户数据()管理。

《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中“互联网”营销服务建设工作任务表指出，完善营业厅综合服务平台,强化营业厅()功能。

《潜在顾客等级推进表》是指通过客户接待，需要进一步跟踪、挖掘的客户。

利用《营业日报表》，可以对销售顾问次日的跟踪内容作出明确分类与布置。

《客户信息卡》一经填写，变不再改动。

利用《客户信息卡》，对保有客户，重点询问何时更新车辆。

意向客户级别升降均应通过营业日报表，信息转登至《潜在顾客等级推进表》。

销售顾问可以依据《客户信息卡》所记录的信息，可以做好客户的维系工作、客户再开发以及推荐工作。