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[判断题]
有个天猫接入的单据，没有用户签收时间，用户来电表明货到了可以安装了，信息员当天就预约了安装时间，以上操作是正确还是错误的（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-26
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第1题
王女士在天猫旗舰店购买了一台冰箱，要求送货时间是8月10号，网点8月10号上午收到货，联系王女士提示电话关机，为避免延后改约率考核，网点可以先在系统操作用户签收，后期等联系上王女士再把货送过去（）
第3题
天猫平台申请七天无理由线上换货规范是指买家在签收商品之日起七天内且交易状态为等待买家确认收货"买家签收商品的次日零时开始起算，满168小时为七天，买家签收时间以物流签收时间为准（）
第6题
小明在天猫店铺购买了一箱核桃饮料，联系在线客服反馈没有送礼品袋，客服解释这款原本就没有礼
品袋且页面没有注明相关礼品图片，小明表示不理解，申请未收到货退款介入，请问商家可以提供什么证明？（）
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A．物流信息签收截图
B．聊天记录证明客户已签收凭证
C．签收底单
D．发货底单
第7题
消费者9月1日在天猫购买一台冰箱，9月3日下午15点签收商品，若商家只提供七天无理由退换货服务，消费者申请不喜欢/不想要，请问如下哪个时间不支持？（）
A．9月8日下午15点
B．9月9日0点
C．9月11日15点
D．9月11日0点
第9题
市场洞察的订购条件是什么？A.无要求，任何商家都可以订购B.只有天猫商家可以订购C.淘宝用户：类
市场洞察的订购条件是什么？
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A.无要求，任何商家都可以订购
B.只有天猫商家可以订购
C.淘宝用户：类目发布线上商品不低于30天，且近30天内该类目成交额大于0，订购时该类目的商品必须保持上架中，上架时间不低于24小时，且店铺信誉需大于一钻; 天猫用户：店铺中有发布产品的了类目，且该类目的产品在正常上架中，上架时间不低于24小时。
D.只要有成交就可以订购
第11题
小明在天猫店铺购买了一瓶发蜡，付款时间2022-03-1215:11:43，发货时间：2022-3-14-08:36:54，物流在2022-03-1712:47:34更新，小明在2022-03-1613:50:08发现未更新物流信息，申请了退款，商家在2022-03-1718:59:55拒绝，并说明有返回物流信息支持退款，却被小二判责，请问是根据哪个天猫规则来判责的（）
A.有风险，赔付30%
B.没有风险，不会赔付
C.有风险，赔付5%
D.有风险，赔付10%
