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[判断题]

“你好！欢迎光临波尼亚肉食，看一下德国品质的烤肠火腿！”不属于常规话术（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-01
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第1题
“你好！欢迎光临波尼亚肉食，看一下德国品质的烤肠火腿！”不属于常规话术（）
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第2题
正确的迎宾话术是什么（）

A.你好，欢迎光临

B.你好，欢迎光临基诺浦，我们是专业的儿童机能鞋品牌

C.你好，请随意挑选

D.你好，进来看一下

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第3题
2006年波尼亚被青岛市奥帆委认定为2008奥帆赛首批食品备案企业，这是低温肉食业内唯一一家（）
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第4题
顾客路过招揽顾客时标准服务用语为“欢迎光临马记永兰州牛肉面，用餐里面看一下（）
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第5题
你好，欢迎光临我们学校的图书馆（）
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第6题
前台敬语应该是（）

A.你好，欢迎光临

B.您好，欢迎光临

C.你好，有什么可以帮你？

D.您好，有什么可以帮您？

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第7题
总台人员给客人问候时说（）

A.先生你好

B.欢迎光临

C.请问有什么可以帮你

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第8题
按照国家烟草专卖局《烟草专卖文明执法行为规范》的要求，市场监管员到卷烟零售户处检查专卖零售许可证时，要说()。

A.“请您把烟草专卖零售许可证给我看一下”

B.“请出示一下你的烟草专卖零售许可证”

C.“你好，看一下你的烟草专卖零售许可证”

D.“你好，拿你的烟草专卖零售许可证来检查一下”

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第9题
以下属于有声服务的有（）

A.你好，欢迎光临喜茶

B.仪容仪表

C.不好意思，久等了

D.面带微笑

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第10题
家庭服务员在雇主家见到初次来访的客人，正确的问候语是（)

A.你好，欢迎光临!

B.请问你找谁？

C.哎，你好吗？

D.干什么？

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第11题
对待顾客，下面哪种表现不得当（）

A.主动应上前，热情问候

B.面带微笑；你好欢迎光临

C.对不起，麻烦你稍等一下

D.这边 这边，停这边

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