题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于风向标中物流履约指标定义与计算方法,说法正确的是()

A.当日揽收率定义:当日24点前揽收,或可生产时间为17点之后并在次日24点前操收的总单量/近30天的考核订单总量

B.隔日达订单占比定义:定义:近30天的订单的可生产时间到订单妥投的时间s天的订单总量近30天的考核订单总量

C.数据统计口径:近30天(前3天至32天)

D.考核订单量+有效的实物订单别除订单量(有效的实物订单指非剧单且由物流进行实物交付流的订单)

提问人:网友黄雨 发布时间:2022-08-03
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第1题
关于网点指数,下列说法正确的是()

A、派件超时异常率计算公式为:T日派件包裹中,在T+1日24:00前未回传签收信息的包裹量/回传派件信息包裹量总和

B、网点指数派件超时异常率指标值为1%

C、及时揽收率计算公式为:T日商家发货,揽收包裹量/商家发货信息包裹量总和。备注:揽收包裹量根据两个批次计算(1)商家00:00-16:59发货,揽收截止时间为当日23:59;(2)商家17:00-23:59发货,揽收截止时间为次日23:59

D、网点指数及时揽收率目标值为90%

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第2题
关于及时揽收率提升方法,下列说法正确的有()

A、加强与商家的沟通,当日不能发出的快件,建议商家不要点发货或在18点以后点击发货

B、针对商家已点击发货的快件,当日需及时做揽收

C、当日无法做子系统揽收的快件必须使用PDA或行者扫描取件

D、菜鸟天地全链路监控中,做好每日预警和异常已发未揽收订单处理

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第3题
关于当日签收率考核,下列说法正确的是()。

A.超区件、特殊区域剔除不考核

B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量

C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0

D.当日签收率=当日签收量/当日派件量

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第4题
当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到客户订单,快递员可以自行判断,先行操作系统更改时间/取消即可。()
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第5题
经理给张三看了公司的菜鸟指数为80分,其中【时效】共得分15分,请问以下关于菜鸟指数中【时效】的说法,错误的是:()。

A.商家今天下午5点发货,公司必须在今天晚上12点前揽收,不然会影响及时揽收率

B.商家今天晚上9点发货,公司明天晚上9点做揽收也不会影响及时揽收率

C.派件员今天扫描的快件,今天转点前一定要签收完,不然会影响派件超时异常率

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第6题
关于菜鸟指数【及时揽收率】的说法,正确的是()。

A.T-1日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比

B.T-2日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比

C.T-3日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比

D.T-3日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比

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第7题
当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到客户订单,快递员应先联系客户沟通,告知情况,经客户同意下操作取消/改约再揽。()
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第8题
时效考核计算方式是()。

A.15点签收率=(早班中心发出当日15点前签收票数+15点前入库未出库票数)/早班中心发出总票数100%

B.20点签收率=(早中班中心发出当日20点前签收票数+20点前入库未出库票数)/早中班中心发出总票数100%

C.24点签收率=(早中班中心发出当日24点前签收票数+24点前入库未出库票数)/早中班中心发出总票数100%

D.以上都是

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第9题
揽收时重量录入不准确时可以再操作一次揽收覆盖前一次重量,这个说法正确吗。()
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第10题
厂直订单月度揽收履约率不得低于()。(即供应商按照上述约定完成发货及交付物流公司揽收,具体数据以京东系统记录为准)

A.95%

B.90%

C.85%

D.80%

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第11题
爽约订单的定义是当日订单24点前或客户预约订单接货当天,客户未取消且未成交的订单()
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