美容师在接待客人时，目光（) 与顾客的视线齐平。A.不应B.应C.不能D.不可以

A.与顾客的视线齐平

B. 稍稍俯视

C. 微微仰视

D. 不时地扫过客人

A.介绍产品的作用

B.为顾客检测皮肤

C.介绍服务项目

D.征询客人反馈意见

在聆听顾客的叙述时，美容师的()要始终与顾客保持接触。

A.手

B.目光

C.身体

D.脚

A、犀利

B、迷茫

C、凶狠

D、柔和

A.柔和

B.专注

C.迷茫

D.散淡

在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。

A.双手交叉抱在胸前

B.顾客持有疑义时应严肃指正

C.目不转睛地看着客人表示关注

D.平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流

与顾客谈话时_____不应作为美容师谈话的礼仪。

A.不时与顾客进行目光交流

B.双手自然地放在桌面或身体两侧

C.真诚的赞美顾客

D.目不转睛地盯着顾客以示关心