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[单选题]

附加产品层次指的是()

A.产品能够提供给消费者的基本效用或益处

B.产品在市场上出现时的具体物质形态

C.由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处

D.由企业提供满足顾客潜在需求

提问人：网友18***192 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

基本产品层次指的是()

A.产品能够提供给消费者的基本效用或益处

B.产品在市场上出现时的具体物质形态

C.由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处

D.顾客取得的产品所有权及其附加的当期收益，各种远期收益

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第2题

顾客的最终需求，指的是产品的哪个层次（)。

A.无形产品

B.有形产品

C.核心产品

D.附加产品

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第3题

产品能够提供给消费者的基本效用或益处，属于产品整体概念的哪个层次()

A.核心利益层次

B.基本产品层次

C.期望产品层次

D.附加产品层次

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第4题

在产品的层次中,附加产品层是指产品提供的一组属性。（)

在产品的层次中,附加产品层是指产品提供的一组属性。()

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第5题

产品是一个整体，是指能够满足消费者某种需要和愿望的有形物体和一系列无形服务的总称。产品整体分为三个层次：产品的（）。

A.核心层

B. 形式

C. 附加利益

D. 品质

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第6题

提供信贷、免费送货等这些属于产品层次中的（）。

A.核心利益

B.附加产品

C.无形产品

D.有形产品

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第7题

企业向市场提供产品时，必须考虑产品的五个层次，包括核心利益、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品。

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第8题

企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()

A.核心利益层次

B.基本产品层次

C.期望产品层次

D.附加产品层次

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第9题

在产品的3个层次中，（）是指向市场提供的产品（实体、服务）的形状和外观

A.核心产品

B.有形产品

C.无形产品

D.附加产品

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第10题

快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.一般产品

快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.一般产品

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