题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客的最终需求，指的是产品的哪个层次（)。

A.无形产品

B.有形产品

C.核心产品

D.附加产品

提问人：网友zhangwe2019 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

附加产品层次指的是()

A.产品能够提供给消费者的基本效用或益处

B.产品在市场上出现时的具体物质形态

C.由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处

D.由企业提供满足顾客潜在需求

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第2题

基本产品层次指的是()

A.产品能够提供给消费者的基本效用或益处

B.产品在市场上出现时的具体物质形态

C.由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处

D.顾客取得的产品所有权及其附加的当期收益，各种远期收益

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第3题

（）一般由三个层次构成：第一层是基本层，它指的是企业产品能够满足使用者的基本需求；第二层强调的是能够满足顾客的特殊需要；第三层是品牌的扩展层，即“附加值”，是品牌价值中所蕴含的感性的、人文的特质

A.销售

B.价格

C.品牌

D.设计

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第4题

（）一般由三个层次构成：第一层是基本层，它指的是企业产品能够满足使用者的基本需求；第二层强调的是能够满足顾客的特殊需要；第三层是品牌的扩展层，即“附加值”，是品牌价值中所蕴含的感性的、人文的特质。

A.销售

B. 价格

C. 品牌

D. 设计

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第5题

渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性

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第6题

在4S店帮助顾客进行折扣积分、预存优惠、套餐搭配属于需求层次中的哪个层次（)

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.奖励需求

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第7题

在4S店帮助顾客进行折扣积分、预存优惠、套餐搭配属于需求层次中的哪个层次（）

A、A.生理需求

B、B.安全需求

C、C.社交需求

D、D.奖励需求

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第8题

顾客对企业最终产品的需求,就是相关需求,因为它与顾客的需求相关。

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第9题

一般来说“客户”指的是

A.顾客

B.产品或服务的最终接受者或使用者

C.愿意购买产品或服务的个人或组织

D.代理商、分销商

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第10题

()产品从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节数。

A.渠道的宽度

B.渠道的层次数目

C.渠道的多重性

D.渠道的长度

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