存单（折)的挂失可由他人代理，但补发存折（单)必须由本人亲自办理。（)

B、储蓄存款申请挂失原则上应由存款人本人办理，如本人不能前往办理，可以委托他人代为办理挂失手续，被委托人除持存款人有效身份证件及复印件外，还必须出示其有效身份证件及复印件。但挂失期满后办理补领新存单(折)或支取存款手续时，只能由原存款人办理而不能代理(未成年人或丧失民事能力者，可由其监护人代理)。

C、单位存款人的密码失密或印鉴遗失、损毁，必须持单位公函，向开户行申请挂失。

D、定期存单挂失后无须补发存单就能支取。

A.个人存款证明

B.存单开立

C.书面挂失

D.存折挂失补发

A.储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失

B.挂失补发存款凭证或挂失销户

C.密码书面挂失

D.储蓄存款支取

A.密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理；

B. 存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理；

C. 存折挂失到期后补发时可改变账号，也可不改变账号；

D. 丰收卡补发只能改变卡号。

A.存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。

B.必须提供客户本人有效身份证件，不得代理。

C.允许代理，但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。

D.客户可以提供本人有效身份证件原件，或证件号码，或挂失账号

A.个人活期存单

B. 银行卡

C. 一本通

D. 活期存折

A.先密码重置再补发存折/单

B. 先补发新存单/折再密码重置

C. 先密码重置再补发新卡

D. 先补发新卡再密码重置