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[主观题]
业户报事处理工作中，登记，接到业户来电，来访的全部报事（报修、建议、投诉、咨询、质疑），（）受理、（）
记录在《前台受理工作登记簿》或ERP系统中。受理登记客户报事后，必须（）下单。
A、100%，100%，50%
B、50%，100%，50%
C、100%，50%，50%
D、100%，100%，100%
提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-18
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第4题
某地进行人口调查，取50个农业户，平均每户4.5人．又取60个非农业户，平均每户3.75人．根据以往经验，农业户与非
农业户的每户人数近似服从正态分布，标准差分别为σ1=2.1和σ2=1.8，在显著水平α=0.05下，农业户与非农业户的每户平均人数是否有显著差异？
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第5题
对于来访登记，以下说法不正确的是（）。
A.业主致电服务处前台保修的需要在《住户来电来访登记表》上登记
B. 服务处内部人员检查发现问题的不需要在《住户来电来访登记表》上登记
C. 业主上门服务处报修的需要在《住户来电来访登记表》上登记
D. 前台客服需记录报修者的房号、联系电话、保修内容
第6题
下列属于运输市场企业微观环境调查内容的是（)。
A.运输业户的经营指导思想
B.业户在市场上各项业务的供求情况和发展趋势
C.业户的营销渠道
D.客货源组织情况
E.业户的供油、资金、技术、各项税费负担情况
第7题
[资料]A省一个体工商业户2009年全年收入18万元，税法允许扣除的生产经营成本费用总额为13.5万元。 [要求]请
[资料]A省一个体工商业户2009年全年收入18万元，税法允许扣除的生产经营成本费用总额为13.5万元。
[要求]请计算该个体工商业户全年应纳个人所得税税额，并做出有关账务处理。
