题目内容
（请给出正确答案）
销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。
A.50cm之内
B.50－80cm
C.80－120cm
D.120－200cm
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A.做好访前准备，初次接触客户做好自我介绍，公司介绍，无口误，无错误
B.进入谈话主题时，主题明确
C.只要看医生不忙就马上抓住时机就谈产品
D.看见医生有患者就退缩，话也不敢说，每次都只是在门外等候，从未与医生有过任何交流
A.与客户沟通时缺乏尊重或不够友好
B.给客户造成不便时未向客户表示歉意
C.销售在接待过程中使用粗俗词汇
D.销售在接待过程中出现与其他销售嬉闹行为
A.初次会晤
B.识别购买影响力
C.关系销售的开始
D.成功寻找潜在客户
A.热情接待并自我介绍
B.带客户参观样板房
C.多了解客户的基本情况
D.让客户自行离开售楼处
E.以统一的解说词向客户介绍项目规划
房地产销售人员应该根据（）制定客户初次接待流程。
A.产品信息、销售时限
B.产品信息、现场销售工具
C.销售策略、物业管理规范
D.现场销售工具、销售时限
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