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[判断题]
质检标准的标准流程中，客户带看结束后，需邀约回店进行带看复盘，与客户进一步沟通（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-16
如搜索结果不匹配，请 
A.前置质检流程
B.销售流程
C.标准的录音录像要求
D.售前售中售后流程
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第1题
保险公司、保险中介机构通过直播、自媒体账号、互联网群组等新型网络渠道线上线下融合开展人身保险销售的，应制定严格的（），指定合规人员审看直播或访问相关自媒体账号、互联网群组，完整保存相关视频、音频、图文资料，确保销售宣传内容符合监管规定，并按照保险销售行为关键环节执行可回溯管理要求。
第2题
房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法，正确的是()。
A.接听电话向顾客问好，报公司名称及个人姓名
B.记录客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
C.记录来电者基本资料，留下客户的姓名、地址、电话，以便后续跟进服务
D.通话结束后，使用标准结束语：“感谢您的来电，很高兴为您提供服务，再见!”
E.通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库
第3题
“您点一下支付，这只是做身份审核，并不是真的让您支付，如果后续审核不通过的话这个费用还会退还”，此类话术存在欺骗客户支付问题，将不存在的环节恶意添加到销售流程中欺骗客户销售，此类问题触犯质检标准：恶意销售误导，对应违规等级：开除预警（）
第4题
“您点一下支付，这只是做身份审核，并不是真的让您支付，如果后续审核不通过的话这个费用还会退还”，此类话术存在欺骗客户支付问题，将不存在的环节恶意添加到销售流程中欺骗客户销售，此类问题触犯质检标准：恶意销售误导，对应违规等级：开除预警（）
第5题
“您点一下支付，这只是做身份审核，并不是真的让您支付，如果后续审核不通过的话这个费用还会退还”，此类话术存在欺骗客户支付问题，将不存在的环节恶意添加到销售流程中欺骗客户销售，此类问题触犯质检标准：恶意销售误导，对应违规等级：开除预警（）
第7题
质检标准中“积极安抚”的接待标准是：当用户表现出不满或抱怨情绪时，客服能通过合适的安抚技巧或者安抚话术积极安抚买家情绪，平复买家心情。（如客户发起投诉，客服需及时安抚、致歉，积极解决用户问题，争取打消客户投诉。）（）
第8题
关于薯片平台的优势中，属于六大品质保障的内容有（）
A.先服务后收费、满意再付款
B.帮助企业匹配性价比最高的消化商
C.各项产品服务流程标准透明、办理节点实时更新
D.在服务节点和服务交付完成后全面质检
