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[判断题]
超柜吞卡由网点“超级柜台设备维护岗”即时使用钥匙打开超柜，取出卡片在监控下交与客户（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-19
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第2题
新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权／撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。
新一代超级柜台智能服务平台网点的（)可以使用“转授权／撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。
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A、超级柜台前端服务岗
B、超级柜台设备维护岗
C、超级柜台生产管理岗
D、超级柜台信息管理岗
第3题
以下关于超级柜台查库盘库说法正确的是（)。
A.内勤行长每月对自助发卡机、超级柜台的重要空白凭证进行清点核对，登记《查库登记簿》
B.现金超柜检查要求比照自助设备要求
C.智慧银行超柜凭证管理员三天内执行一次双人清机和重空核对
D.网点负责人可不查超级柜台
第4题
网点负责人每月对柜员现金箱账实相符情况组织一次全面检查；每季对自助设备进行一次全面检查，对同一在行点或同一自助区的自助设备（含取款机、存取一体机、现金超柜、超级柜台等）的检查必须一次性连续完成（）
第5题
超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、清机，耗材领用、添加和更换，简单故障设备的自检、排除，检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。（)
第6题
网点负责人应至少每月对柜面经理现金箱账实相符情况组织一次全面检查。每季对自助设备进行一次全面检查，其中对同一在行点或同一自助区的自助设备（含取款机、存取一体机、现金超柜、超级柜台等）的检查必须一次性连续完成（）
第7题
超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、清机，耗材领用、添加和更换，简单故障设备的自检、排除，检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员（）
第8题
2019年8月9日，客户在某网点超级柜台办理借记卡开卡业务，并向前端审核人员表示无需开通各类收费项目。开卡时客户操作流程不熟悉，要求前端审核人员全权代为办理。因开卡过程消息服务默认开通，前端审核人员代客户操作办理，未提示客户取消。两个月后，客户发现该卡产生2笔消息服务费扣款，投诉网点工作人员，在未告知客户的情况下私自为客户开通收费项目。以下说法中正确的是（）
A.在超级柜台辅助客户办理业务时，应加强人证一致及业务场景真实性审核
B.前端审核人员可以协助客户针对客户办理业务引导进入相关交易菜单，重要信息应指导客户自行输入
C.超柜业务中若遇客户确实存在输入多个汉字困难、且明确要求委托前端服务员协助的，前端服务员可协助输入，并要求客户在电子签名前仔细核对，认可后再签名确认
D.引导客户使用超级柜台、自助设备、手机银行办理业务时，严禁代客输入手机号码、密码等敏感信息，严禁代客户确认、签字
第10题
以下说法错误的一项是（）
A.前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认
B.对于后台审核不通过的业务，可反复提交直至通过
C.对超级柜台凭证箱加卡、取卡和清机必须在监控状态双人清点和双人复核
D.凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护岗分管分用、平行交接。凭证箱钥匙用毕，要入营业网点保险柜或入库保管，不得随身携带
第11题
新一代超级柜台发卡时，若两个卡箱配置为同一卡种，则调用卡箱的优先顺序是（）
A.根据设备维护岗在清机界面设置的卡箱顺序决定
B.系统默认从卡箱1发卡
C.系统默认从卡箱2发卡
D.根据设备管理岗在运营后台系统中设置的卡箱顺序决定
