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A.事故调查
B. 医疗探视
C. 评残跟踪
D. 收入调查
E. 身份调查
A.人伤首次电话跟踪。根据调度环节分类为普通方式的首次人伤跟踪(默认为电话跟踪)和小额人伤跟踪
B.人伤后续跟踪。根据跟踪方式可分为后续电话跟踪和后续住院探视
C.小额人伤现场快速处理
D.人伤案件调解
E.人伤案件审核。具体分为人伤跟踪审核、人伤调解审核、人伤诉讼审核和人伤费用审核
A.人伤专岗调查伤者最近的治疗费用的情况并预估将来可能产生的费用
B.在未有效跟踪的情况下,可以在系统内虚增跟踪次数
C.对于人伤预估损伤在一万以上的案件,人伤跟踪次数不低于两次
D.对于人伤预估损伤在三万以上、可能评残、有关情况尚未查明的案件,至少跟踪三至四次
A.人伤专岗调查伤者最近的治疗费用的情况并预估将来可能产生的费用
B. 在未有效跟踪的情况下,可以在系统内虚增跟踪次数
C. 对于人伤预估损伤在一万以上的案件,人伤跟踪次数不低于两次
D. 对于人伤预估损伤在三万以上、可能评残、有关情况尚未查明的案件,至少跟踪三至四次
A.如伤者为器质性损伤,后续跟踪人员应告知被保险人和伤者,我公司可进行伤残等级评估,确定伤残等级后,可通过人伤调解直接赔付,不必通过司法鉴定机构鉴定。
B.伤者自行在非合作的鉴定机构评残的,后续跟踪人员应告知伤残鉴定报告需提交我公司医疗审核,对鉴定结果高于残疾程度的,应通知被保险人和伤者,对伤残进行重新评定。
C.如伤者需要定残、安装假肢或辅助器具的,后续跟踪人员应电话指引伤者到合作的司法鉴定机构和假肢安装机构。
D.如当地没有合作的鉴定机构,后续跟踪人员应推荐伤者到公信力较强的伤残鉴定机构定残,可通知人伤探视人员参与陪同伤者进行定残。
A.如伤者为器质性损伤,后续跟踪人员应告知被保险人和伤者,我公司可进行伤残等级评估,确定伤残等级后,可通过人伤调解直接赔付,不必通过司法鉴定机构鉴定。
B. 伤者自行在非合作的鉴定机构评残的,后续跟踪人员应告知伤残鉴定报告需提交我公司医疗审核,对鉴定结果高于残疾程度的,应通知被保险人和伤者,对伤残进行重新评定。
C. 如伤者需要定残、安装假肢或辅助器具的,后续跟踪人员应电话指引伤者到合作的司法鉴定机构和假肢安装机构。
D. 如当地没有合作的鉴定机构,后续跟踪人员应推荐伤者到公信力较强的伤残鉴定机构定残,可通知人伤探视人员参与陪同伤者进行定残。
B.人伤调解岗负责完成人伤跟踪调查工作不包括负责监督、协调异地人伤案件处理
C.原则上住院人伤案件必须进行入院查勘作业
D.对于查勘立案环节预估伤残或跟踪过程中认为存在伤残可能的人伤,须重点了解受害人后续的病情治疗进展状况,防止故意拖延治疗等情形发生,补充完善人伤资料
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