题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
与网络客户进行沟通时,应()
A.给顾客准确的推介
B.坦诚介绍商品的优点与缺点
C.多检讨自己
D.换位思考,理解顾客意愿
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
A.给顾客准确的推介
B.坦诚介绍商品的优点与缺点
C.多检讨自己
D.换位思考,理解顾客意愿
B.登陆IM通讯中心(IM通讯服务器),获取一个自建立的历史的交流对象列表(好友列表),然后自身标志为在线状态,当好友列表中的某人在任何时候登录上线并试图通过你的计算机联系你时,IM系统会发一个消息提醒你,然后你能与他建立一个聊天会话通道进行各种消息如键入文字、通过语音等的交流
C.在线代理模式下,IM服务器负责用户登录、注销,用户间的消息发送和接受不需要通过IM服务器,而是通过之间建立的通道直接完成
D.即时通讯相对于其他通讯方式如电话、传真、email等的最大优势就是消息传达的即时性和精确性,只要消息传递双方均在网络上可以互通,使用即时通讯软件传递消息,传递延时仅为1秒种
A.坐姿端正、身体略微前倾
B.眼望对方,面带微笑
C.耐心的倾听客人的来意,根据自己的需求予以安排
D.不能准确解答的问题,不需要表示歉意“我了解一下再告诉你好吗?”
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