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[判断题]

服务意识是发自服务人员内心的（）

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
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第1题
服务意识发自服务人员的内心,不是通过培养、教育训练而成的()

此题为判断题(对，错)。

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第2题
前厅服务员接待客人时应笑脸相迎，而这种微笑则是发自内心的，是稳定的（）表现。

A. 良好心态

B. 服务意识

C. 心理指向

D. 心里素质

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第3题
关于医务人员的同情感,错误的是A.它是医务人员发自内心的情感B.它是促使医务人员为患者服务的原
关于医务人员的同情感，错误的是

A.它是医务人员发自内心的情感

B.它是促使医务人员为患者服务的原始动力

C.它是医德情感内容中低层次的情感

D.它是责任感的基础

E.它比责任感具有较大的稳定性．

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第4题
关于医务人员的同情感,错误的是A.它是医务人员发自内心的情感B.它是促使医务人员为患者服务的原
关于医务人员的同情感，错误的是

A．它是医务人员发自内心的情感

B．它是促使医务人员为患者服务的原始动力

C．它是医德情感内容中低层次的情感

D．它是责任感的基础

E．它比责任感具有较大的稳定性

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第5题
关于微笑的表述,正确的是( )。A.微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情B.应是发自内心的笑,
关于微笑的表述，正确的是( )。

A.微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情

B.应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜

C.表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感

D.放松自己的面部肌肉

E.使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈凸形

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第6题
关于医务人员的同情感,错误的是A.它是医务人员发自内心的情感 B.它是促使医务人员为患
关于医务人员的同情感，错误的是

A.它是医务人员发自内心的情感

B.它是促使医务人员为患者服务的原始动力

C.它是医德情感内容中低层次的情感

D.它是责任感的基础

E.它比责任感具有较大的稳定性

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第7题
关于医务人员的同情感,错误的是A.它是医务人员发自内心的情感B.它是促使医务人员为患者
关于医务人员的同情感，错误的是

A.它是医务人员发自内心的情感

B.它是促使医务人员为患者服务的原始动力

C.它是医德情感内容中低层次的情感

D.它是责任感的基础

E.它比责任感具有较大的稳定性

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第8题
关于医务人员的同情感,错误的是A.它是医务人员发自内心的情感B.它是促使医务人员为患者
关于医务人员的同情感，错误的是

A．它是医务人员发自内心的情感

B．它是促使医务人员为患者服务的原始动力

C．它是医德情感内容中低层次的情感

D．它是责任感的基础

E．它比责任感具有较大的稳定性

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