面对不同的沟通对象,或面临不同的情景,应该采取不同的(),这样方能事半功倍,否则,可能造成严重的后果。
A.沟通方式
B.心理暗示
C.沟通节奏
D.语言表达
A.沟通方式
B.心理暗示
C.沟通节奏
D.语言表达
选项:A、能批评:应该直接当面指出沟通对象的毛病
B、能变通:解决事情的方案绝对不止一个
C、能半心静气:沟通两方应有"平心静心"的心理
D、能赞美:沟通对象的话,有道理的地方,应适当予以赞美
参考答案:A
753《中华天民共和国海船船员值班规则》规定,在港内值班时,值班轮机员应当做到()。①遵守有关防范危险情况的特殊操作命令、程序和规定②监测运行中的所有机械设备及系统的仪表和控制系统③对影响船上机械运转调节或修理的重要事项做好记录④查看污水井中污水的变化情况
A、能批评:应该直接当面指出沟通对象的毛病
B、能变通:解决事情的方案绝对不止一个
C、能半心静气:沟通两方应有"平心静心"的心理
D、能赞美:沟通对象的话,有道理的地方,应适当予以赞美
参考答案:A
753《中华天民共和国海船船员值班规则》规定,在港内值班时,值班轮机员应当做到()。①遵守有关防范危险情况的特殊操作命令、程序和规定②监测运行中的所有机械设备及系统的仪表和控制系统③对影响船上机械运转调节或修理的重要事项做好记录④查看污水井中污水的变化情况
选项:A、①②
B、①②③④
C、①②④
D、③④
A. 了解每个人的行为习惯和工作风格
B. 了解沟通对象的行为习惯和工作风格
C. 向对方说明自己的行为习惯和工作风格
D. 向上司说明自己的行为习惯和工作风格
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