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服务员的仪容、仪表标准是什么?

提问人:网友smartfrom 发布时间:2022-01-07
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第1题
客房服务员仪表仪容有哪些要求?
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第2题
饭店服务员的仪容仪表反映了饭店的风貌。( )
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第3题
当班餐饮服务员的仪容仪表符合规定要求的有()。

A. 长发披肩

B. 浓妆艳抹

C. 穿着自己喜爱的时装

D. 穿平跟或坡跟皮鞋、布鞋

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第4题
饭店的功能、设计手法和形象是其()的基本要素。

A. 饭店风格

B. 饭店特色

C. 环境艺术

D. 客房布置

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第5题
服务体现在哪些细节上()

A. 干净整洁的仪容

B. 上班时间休息

C. 真诚微笑的仪态

D. 文明礼貌的服务用语

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第6题
培训与开发的意义在于()。

A.有助于改善企业的绩效

B.有助于增进企业的竞争优势

C.有助于提高员工的满意度

D.有助于培育企业文化

E.有助于增强企业对优秀人才的吸引力

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第7题
影响人员甄选的因素有组织状况、决策速度、应聘者数量、试用期和()。

A.组织结构

B.组织环境

C.组织等级

D.组织流程

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第8题
个人拥有的知识和行为的生产潜能称为()。

A.经济资本

B.政治资本

C.人力资本

D.社会资本

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