题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列不属于客户为尊能力项内容的是（)。

A、亲情诚信

B、积极响应

C、达成满意

D、感动客户

提问人：网友jude129 发布时间：2022-01-07

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第1题

下列不属于客户为尊能力项内容的是()。

A、亲情诚信

B、积极响应

C、达成满意

D、感动客户

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第2题

下列不属于客户等级评定的内容的是()。

A.企业客户等级评定

B.自然人其他贷款客户及微型企业等级评定

C.农户等级评定

D.个体户等级评定

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第3题

以下属于市场风险的防范的有（）。

A、重视市场营销的作用

B、避免盲目扩张和过度依赖广告

C、转移风险

D、规避风险

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第4题

有效地处理客户投诉，能有效地为企业赢得客户的（）的忠诚。

A. 轻度

B. 一般

C. 高度

D. 较低

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第5题

4、客户忠诚度的衡量可以从以下方面予以考核：定购数量；挑选时间；（）；对竞争对手的态度。

A、购买力

B、对价格敏感程度

C、选购时间间隔

D、稳定性

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第6题

空调机组停机时,送风机停机→()→水阀关闭。

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第7题

()是指系统输出量的实际值与希望值之差。

A.偏差信号

B.误差信号

C.输出信号

D.干扰信号

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第8题

以下()的给定量是一个恒值。

A.无静差系统

B.有静差系统

C.脉冲控制系统

D.恒值控制系统

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第9题

空调机组启动时,送风机启动→新风阀启动→()。

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第10题

空调机组需要监控的风阀包括了()、()和()。

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