工作倦怠又称职业倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状。

B．去人性化

C．人性化

D．低个人成就感

A. 工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理、心理多维度综合症状

B. 当公务员体验到工作角色冲突时，会认为自己不能成功完成工作，因此，他们被迫投入更多的精力进入角色，这种资源的损失会导致更高涨的工作热情

C. 从工作需求上看，长期墨守成规的工作导致工作快乐减退，造成了倦怠

D. 从工作控制上看，权利集中弱化了公务员对工作的控制力，造成了被动、倦怠

A. 工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理、心理多维度综合症状

B. 当公务员体验到工作角色冲突时，会认为自己不能成功完成工作，因此，他们被迫投入更多的精力进入角色，这种资源的损失会导致更高涨的工作热情

C. 从工作需求上看，长期墨守成规的工作导致工作快乐减退，造成了倦怠

D. 从工作控制上看，权利集中弱化了公务员对工作的控制力，造成了被动、倦怠

A. 缺乏毅力

B. 紧张焦虑

C. 失眠

D. 成就感低落

A．错误

B．正确

A.歧视定价法

B.成本加成定价法

C.目标利润法

D.边际成本法

A.大量市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.无差异市场营销

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.相似效应

A.陪领导出差

B.陪领导喝酒

C.起草文件

D.无

A．错误

B．正确