题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

档案有助于为游客提供有准对性的个性化服务

A.A常规

B.B预定

C.C消费

D.D习俗爱好

提问人：网友xfocus 发布时间：2022-01-07
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匿名网友 选择了D
[22.***.***.43] 1天前
匿名网友 选择了B
[244.***.***.166] 1天前
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[234.***.***.18] 1天前
匿名网友 选择了D
[153.***.***.51] 1天前
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[118.***.***.125] 1天前
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更多“档案有助于为游客提供有准对性的个性化服务”相关的问题
第1题
邮轮上客史档案的作用包括

A．A做好游客登船前的准备工作,为游客提供个性化服务

B．B客史档案的建立有助于邮轮做好有针对性的销售工作

C．C提高邮轮经营决策的科学性

D．D方便游客之间相互沟通

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第2题
对于VIP旅客应了解旅客信息，提供有针对性的个性化服务。（）
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第3题
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的()。

A．整体性

B．差异性

C．经济性

D．契约性

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第4题
建立客史档案有助于饭店了解客人，掌握客人的需求特点，是饭店提供个性化，定制化服务必不可少的
依据。()

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第5题
什么是个性化服务？导游人员为什么要对游客提供个性化服务？
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第6题
个性化服务主要指（)。A．满足游客需要的服务B．针对游客合理要求的服务C．旅行社与游客约定的服务D．

个性化服务主要指()。

A．满足游客需要的服务

B．针对游客合理要求的服务

C．旅行社与游客约定的服务

D．符合国际惯例的服务

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第7题
游客感觉到的导游服务质量是规范化服务与个性化服务完美的结合。（)

游客感觉到的导游服务质量是规范化服务与个性化服务完美的结合。()

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第8题
什么是导游的个性化服务？导游人员为什么要对游客提供个性化服务？
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