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[主观题]

简述危机管理的公众策略

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-01

参考答案

正确处理投诉：把危机消灭在萌芽状态
公众利益至上：力挽危机狂澜
公众攻略可以概括为4S：SORRY、SHUTUP、SHOW、SATISFY

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公共危机管理中的阳光政府是指:（)

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C、让公众充分参与危机管理的政府

D、关于公共危机的信息有效公开的政府

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第8题

公共危机管理中的阳光政府是指：()

公共危机管理中的阳光政府是指：（)

A、让公众进行危机决策的政府

B、让公众充分参政议政的政府

C、让公众充分参与危机管理的政府

D、关于公共危机的信息有效公开的政府

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